الدفع والشحن
الدفع و الشحن

سياسة الدفع و الشحن


وسائل الدفع :-


1- الدفع باستخدام بطاقة مدى .

2- التحويل البنكي على أي من الحسابات البنكية التي ستظهر للعميل في صفحة الدفع (الأهلي، الراجحي، البلاد، الرياض) (تأكيد فوري للطلب بعد التحويل).

3- الدفع عند الاستلام، متوفر عند الاستلام من الفرع فقط حالياً (بعد تاكيد الطلب وفي حال عدم استلام العميل الطلب خلال 3 ايام عمل يلغى الطلب تلقائيا ).


رسوم التجهيز والشحن :-


  • عن طريق شركة سمسا 28 ريال لأول 15 كلجم، ويضاف 2 ريال لكل 1 كلجم إضافي
  • عن طريق شركة سمسا الأوزان الثقيلة 75 ريال لأول 68 كلجم، ويضاف 1.5 ريال لكل 1 كلجم إضافي


مدة الشحن :-


  • - داخل المدينة 1-2 أيام عمل.
  • - وجهات سمسا 1-5 أيام عمل.


أوقات الشحن:-

 

  • نسعى جاهدين لتسليم الطلبات لشركات الشحن في نفس اليوم إذا تم تأكيد الطلب قبل الساعة 11 صباحا (عدا الجمعة).
  • سوف يتم تجهيز الطلب و الشحن باوقات الدوام الرسميه في الفرع من يوم السبت الى يوم الخميس من الساعة 8 الى الساعة 5 مساء .
  • سوف يتم تجهيز الطلب و التسليم من الفرع باوقات الدوام الرسمية خلال 1-3 ساعات بعد إتمام الطلب .


ملاحظات :-


  • - في حال طلبت شركة سمسا من العميل استلام الشحنة من أحد فروعها، فبإمكان العميل التواصل معها لطلب التوصيل إلى باب المنزل أو العمل، وقد يستغرق ذلك يومي عمل إضافيين. رقم التواصل مع سمسا 0112187777.
  • - الشحن داخل السعودية فقط حاليا.